打通沟通壁垒从10句话开始

来源:中国交建团委 发布时间:2014-10-17 访问:2233

打通沟通壁垒从10句话开始

    傍晚,远通公司越南河海EX-3标的项目部里,传来一片学语声,每个办公室里,中越员工和翻译们坐在一起,一字一字的认真的学着,仔细一听
    “下午清理拌合站”“ Buoi chieu ve sinh tram tron”
    “不要挡路” “Khong duoc chan duong di”
    他们学的全是施工中经常说的话,原来这是远通公司越南河海EX-3标正在开展的 “10句话”语言培训活动。所谓“10句话”是指中国员工和越南员工在各自岗位工作中最常用到的10句话。
    中越员工的语言交流障碍是制约项目整体进展的重要因素之一。由于项目路线长,施工点多翻译人数有限,不能随时满足技术管理人员与越南劳工的沟通,会给工作带来很多麻烦,比如传达信息不够及时、不够准确等,不仅降低工作效率,有时甚至会引起误会摩擦。所以提升双方的语言交流水平迫在眉睫,于是项目团委决定举行这个活动,让彼此写出在工作中最常用到的10句话,然后翻译成中越文字,采取一名翻译每节课只带2-3名员工的授课方式,进行针对性强化练习,再在工作中运用,加深印象,让他们不容易遗忘。
    这个办法实施后迅速提高了双方员工的语言沟通能力,提升了工作效率,同时增进中越员工之间相互了解,让他们更加愿意学习彼此的文化,和睦共处。(来万春、孟成文)